EingangInput
Anruf, manuelle Eingabe, Schnittstelle. Jeder Eingang wird mit Zeitstempel, Akteur und Quelle als Event geschrieben.Call, manual entry, integration. Every input is written as an event with timestamp, actor and source.
PlattformPlatform
So ist SmartDataTwin gebaut.How SmartDataTwin is built.
Drei Schichten, ein Datenfluss. Unten der digitale Zwilling, in der Mitte die Bereiche, oben der KI-Layer. Was wir hier zeigen, läuft im Pilot — keine Roadmap-Folien. Three layers, one data flow. The digital twin at the bottom, the domains in the middle, the AI layer on top. What we show here is running in pilot — no roadmap slides.
03 · Insights-LayerInsights layer
Beobachtet, lernt, schlägt vorObserves, learns, suggests
Findet Abweichungen in Echtzeit, vergleicht mit historischen Mustern, schlägt konkrete Übernahmen und Eskalationen vor. Sprache ist das primäre Interface — Sie fragen, das System antwortet mit Belegen aus dem Zwilling. Finds deviations in real time, compares with historical patterns, suggests concrete handovers and escalations. Language is the primary interface — you ask, the system answers with evidence from the twin.
Anomalie-ErkennungAnomaly detection
Auslastungs-PrognoseCapacity forecast
Eskalations-VorschlägeEscalation suggestions
Sprach-AbfrageNatural-language query
Vorschlagsbegründung mit BelegenExplained with evidence
02 · BereicheDomains
Jede Rolle bekommt ihre SichtEach role gets its own view
Zehn Bereiche, alle lesen und schreiben in denselben Zwilling. Pro Standort und pro Rolle entscheiden Sie, was sichtbar ist. So entstehen nie zwei Wahrheiten. Ten domains, all read and write to the same twin. Per location and per role, you decide what's visible. No two truths ever emerge.
CockpitStandorteLocationsBestandStockAufträgeOrdersLebensakteAsset recordKundenCustomersVoice-AgentAufgabenTasksEinkaufProcurementInsights
01 · Digitaler ZwillingDigital Twin
Die eine Wahrheit für Ihren BetriebThe single truth for your business
Stammdaten, Operatives, Verknüpfungen, Historie. Jede Änderung wird unveränderlich mitgeschrieben — Audit-fest, jederzeit nachvollziehbar. Master data, operations, relations, history. Every change is recorded immutably — audit-proof, always reviewable.
StammdatenMaster dataStandorte, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Artikel, MaschinenLocations, employees, customers, suppliers, items, machines
OperativesOperationsAufträge, Bestände, Aufgaben, Bewegungen, ReservierungenOrders, stock, tasks, movements, reservations
VerknüpfungenRelationsWer mit wem, wer hat was, was hängt an wasWho relates to whom, who has what, what depends on what
HistorieHistoryLückenloses Event-Log, Audit-Trail, Belege je VorschlagComplete event log, audit trail, evidence for every suggestion
Vom Anruf bis zur Empfehlung in vier Schritten.From call to recommendation in four steps.
Eingehende Anrufe, Sensor-Daten, Kassenbons, ERP-Updates — alles wird zu Events im Zwilling. Aus Events lernt der KI-Layer, woraus er Vorschläge generiert. Incoming calls, sensor data, receipts, ERP updates — everything becomes events in the twin. From events the AI layer learns, generating suggestions.
Zwilling-UpdateTwin update
Das Event wird im Zwilling verarbeitet: Bestand sinkt, Aufgabe entsteht, Status ändert sich — atomar und konsistent.The event is processed in the twin: stock decreases, task created, status changes — atomic and consistent.
KI-AnalyseAI analysis
Process Mining, Forecasting und Anomalie-Erkennung laufen kontinuierlich gegen das Event-Log. Vorschläge entstehen mit Belegen.Process mining, forecasting and anomaly detection run continuously against the event log. Suggestions emerge with evidence.
VorschlagSuggestion
Mensch entscheidet. Der KI-Layer führt nie autonom aus — erst die Annahme schreibt operative Zustände.Human decides. The AI layer never acts autonomously — only acceptance writes operational state.
Drei Auszüge aus dem laufenden Pilot.Three slices of the running pilot.
Echte Beispieldaten. So sieht SmartDataTwin im Tagesgeschäft aus.Real sample data. This is what SmartDataTwin looks like in daily operations.
Werkstatt-Auslastung heuteWorkshop utilisation today
0%
Plauen
0%
Auerbach
0%
Reichenbach
0%
Klingenthal
KI-VorschlagAI suggestion
Auftrag #4711 (Reparatur Claas Axion 870 für Hof Beckmann GbR) läuft 3:14 h über Prognose. Standort Plauen. Ähnliche Fälle eskalierten in 7 von 10 Fällen — Vorschlag: Übernahme durch Petra (Skill-Match 92 %, frei ab 14:30). Order #4711 (repair Claas Axion 870 for Hof Beckmann GbR) is running 3:14 h over forecast. Location Plauen. Similar cases escalated in 7 of 10 instances — suggestion: handover to Petra (skill match 92%, free from 14:30).
Vorschläge werden niemals automatisch ausgeführt. Erst die menschliche Annahme schreibt operative Zustände. Suggestions are never executed automatically. Only human acceptance writes operational state.
Was gerade im System passiertWhat's happening in the system right now
14:32Jens hat Keilriemen K12 für Auftrag #4712 reserviert. · Lager AuerbachJens reserved V-belt K12 for order #4712. · Auerbach warehouse
14:31Voice-Agent hat Anruf von Hof Beckmann in Aufgabe gewandelt. · PlauenVoice agent converted call from Hof Beckmann into task. · Plauen
14:28Petra hat Übernahme Auftrag #4711 angenommen.Petra accepted handover for order #4711.
14:25Lager Auerbach: Ölfilter OF-2208 unter Meldebestand — Einkauf benachrichtigt.Auerbach warehouse: oil filter OF-2208 below threshold — procurement notified.
14:22Sandra hat Schichtwechsel Standort Klingenthal bestätigt.Sandra confirmed shift change in Klingenthal.
14:18Insights: Auslastungs-Prognose KW 20 aktualisiert.Insights: capacity forecast for week 20 updated.
14:12Murat hat John Deere 6120M-Wartung abgeschlossen — Lebensakte aktualisiert.Murat completed John Deere 6120M maintenance — asset record updated.
14:05Tobias hat Hydraulik-Dichtung HD-40 verbaut. · Werkstatt PlauenTobias installed hydraulic seal HD-40. · Plauen workshop
14:32Jens hat Keilriemen K12 reserviert.Jens reserved V-belt K12.
14:31Voice-Agent hat Anruf in Aufgabe gewandelt.Voice agent converted call to task.
14:28Petra hat Übernahme #4711 angenommen.Petra accepted handover #4711.
14:25Auerbach: Ölfilter OF-2208 unter Meldebestand.Auerbach: OF-2208 below threshold.
14:22Sandra Schichtwechsel bestätigt.Sandra shift change confirmed.
14:18Insights: Prognose KW 20 aktualisiert.Insights: forecast week 20 updated.
14:12Murat hat Wartung abgeschlossen.Murat completed maintenance.
14:05Tobias hat HD-40 verbaut.Tobias installed HD-40.
Beispieldaten aus dem Pilotbetrieb.Sample data from the pilot.
Demo vor OrtDemo on site
Wir zeigen Ihnen die Plattform mit Ihren eigenen Daten.We'll show you the platform with your own data.
Ein halber Tag bei Ihnen vor Ort. Wir hören zu, schauen Ihre Prozesse an und zeigen, wie der Zwilling für Ihren Betrieb aussieht.Half a day on your premises. We listen, look at your processes and show how the twin would look for your business.
Termin vorschlagenPropose a meeting