Was am häufigsten gefragt wird.What we're asked most.

Vom Erstgespräch bis zum lauffähigen System sind es typischerweise 2 – 4 Wochen. Der erste Workshop dauert einen halben Tag, das Onboarding läuft begleitet über vier Wochen.From first call to working system is typically 2 – 4 weeks. The first workshop is half a day, onboarding runs accompanied over four weeks.

SmartDataTwin ersetzt nicht alles auf einmal. Wir starten mit den Bereichen, in denen Sie die größte Reibung haben, und integrieren angrenzende Systeme über Schnittstellen — solange sie weiterlaufen sollen.SmartDataTwin doesn't replace everything at once. We start with the domains with the most friction and integrate adjacent systems via interfaces — as long as they should keep running.

Nein. SmartDataTwin ist ein gemanagter Service. Updates, Backups, Skalierung übernehmen wir. Sie konzentrieren sich auf den Betrieb — wir auf das System.No. SmartDataTwin is a managed service. Updates, backups, scaling are on us. You focus on operations — we focus on the system.

Doch — Sie können. Aber wir empfehlen, mit drei bis vier Bereichen zu starten, in denen der Schmerz am größten ist. Mehr lassen sich danach jederzeit zuschalten.Yes — you can. But we recommend starting with three or four domains where the pain is greatest. More can be activated any time after.

Im ersten Workshop schauen wir uns Ihre tatsächlichen Vorgänge an und übernehmen die Felder, die nur in Ihrer Branche zählen. Ohne dass jemand den Code ändert.In the first workshop we look at your actual processes and adopt the fields that only matter to your industry. Without anyone changing code.

Ja. Sie können neue Felder, neue Workflows, neue Auswertungen hinzufügen — wir begleiten das oder machen es für Sie, je nach Wunsch.Yes. You can add new fields, workflows, reports — we accompany or do it for you, as you wish.

In einem Rechenzentrum in der EU, mit Hosting in Deutschland möglich. Verschlüsselt in Bewegung und in Ruhe, klar getrennt von anderen Kunden.In an EU data centre, with German hosting available. Encrypted at rest and in transit, clearly separated from other customers.

Sie bekommen einen vollständigen, weiterverarbeitbaren Export Ihrer Daten. Wir machen keinen Zaun um Ihre Inhalte.You get a complete, processable export of your data. We don't fence in your content.

Nur auf das, was Sie freigeben. Sie steuern pro Bereich, was die KI sehen darf — und was nicht.Only on what you grant. You control per domain what the AI may see — and what not.

Pricing besprechen wir individuell — abhängig von Anzahl Standorte, Anzahl Nutzer und gewählten Bereichen. Wir machen ein einfaches, faires Angebot, das Sie verstehen. Richtwerte finden Sie auf der Preise-Seite.We discuss pricing individually — depending on number of locations, users and chosen domains. We make a simple, fair offer you understand. Indicative ranges on the pricing page.

Ja. Wir empfehlen 90 Tage Pilot mit klar definierten Erfolgskriterien. Danach entscheiden Sie — kein Auto-Lock-In.Yes. We recommend a 90-day pilot with clearly defined success criteria. After that you decide — no auto lock-in.

Einer der Gründer, plus ein Pilot Success Manager. Sie haben einen direkten Draht — keine Hotline mit Ticketnummern.One of the founders plus a pilot success manager. You have a direct line — no hotline with ticket numbers.