Sicherheit & Datenschutz
Deine Daten gehören dir. EU-konform von Haus aus, nicht als Nachrüstung.
SmartDataTwin ist für die DSGVO-Pflichten des Mittelstands gebaut, nicht nachträglich verklebt. Hosting in Frankfurt, AV-Verträge im Onboarding, sieben Jahre Audit-Log.
Worauf wir bauen.
- 01
Deine Daten in der EU
Alle Daten in Frankfurt. Managed Postgres + Cloud + Backup-Storage, ausschließlich EU.
- 02
Sauber getrennt
Eine Datenbank, jeder Kunde streng isoliert. Doppelte Absicherung auf Datenbank- und API-Ebene.
- 03
KI-Anbieter austauschbar
Vendor-agnostisch. Zero-Retention vertraglich vereinbart, EU-Region wo verfügbar.
- 04
Verschlüsselt
TLS in der Übertragung, AES-256 gespeichert. Sensible Felder zusätzlich pro Kunde verschlüsselt.
- 05
Lückenloses Protokoll
Jede Aktion wird protokolliert — wer, wann, vorher/nachher. 7 Jahre aufbewahrt.
- 06
Recht auf Auskunft
Vollständiger Datenexport und Löschung jederzeit. Keine proprietären Formate.
Sprachdaten — bewusst behandelt.
Für Telefon- und Sprachfunktionen: ausdrückliche Zustimmung vor jeder Aufnahme. Speicherung nur in der EU. Löschfristen konfigurierbar — Standard 90 Tage.
Zertifizierung.
- Heute EU-Hosting Frankfurt, DSGVO-konform, AV-Verträge standardmäßig.
- Geplant Externer Penetrationstest.
- Mittelfristig TISAX bei Bedarf, SOC 2 in Vorbereitung.
- Langfristig ISO 27001 angestrebt.